景色宜人添魅力,游客眾多聚人氣。今年五一,一場匯聚“美景、美味、國潮、科技、娛樂”的旅游盛宴,在太白山精彩上演,吸引了全國各地游客紛至沓來。
五一接待太白山圓滿收官!整個假期零重大游客投訴,美景、美食、美宿獲得游客們的好評稱贊,假期期間太白山旅游區(qū)天氣晴朗,一派"惠風蕩繁囿,水木湛清華"的春日佳境,游人如織熱鬧非凡,旅游區(qū)上下齊心、景城聯(lián)動,為游客奉上異彩紛呈精彩演繹和暖心便捷優(yōu)質(zhì)服務,創(chuàng)造了一個秩序井然溫馨和諧的游覽環(huán)境。
安全保障,扎實到位。為切實做好“五一”假日期間游客接待工作,太白山旅游區(qū)高度重視,提前部署。對假日維穩(wěn)安保、安全生產(chǎn)、值班值守等各項工作進行了周密安排部署,確保游客在規(guī)范有序、和諧穩(wěn)定的旅游環(huán)境暢游太白山。節(jié)前制定完善了《“五一”假期旅游接待工作方案》,對一線工作人員進行了系統(tǒng)培訓,保障旅游區(qū)內(nèi)各賓館、酒店的物資供應充足,讓游客在吃、住、行、游、購、娛等方面享受到良好的旅游體驗和優(yōu)質(zhì)服務。
游人如織,秩序井然。節(jié)日期間共計20萬余游客共聚太白山旅游區(qū),游人如潮秩序井然,游客們在青山綠水湖光山色中留下陣陣歡聲笑語,處處呈現(xiàn)出假日溫馨和諧的場景。節(jié)日期間大量游客駕駛私家車前來太白山游玩,來自北京、上海、重慶、甘肅、寧夏、四川、貴州、廣東、山西、河南等地的自駕車游客呈大幅增長態(tài)勢,游客服務中心1300余停車位以及迎賓大道、龍街鳳街、各溫泉酒店5000余停車位全力保障游客順暢停車。
風景優(yōu)美,環(huán)境整潔。長恨春歸無覓處,不想轉(zhuǎn)入此中來。太白山空氣清新,負氧離子含量高達每立方米15000個,景區(qū)內(nèi)春和景明,飛湍流瀑,奇松掛壁,山上樹枝抽發(fā)新芽,深綠與新綠交錯,所見之處滿眼都是鮮氧綠意,高高下下的喬木紫荊點綴在山間,花朵簇擁成團,給山林增添斑斕的色彩,引得游人紛紛打卡拍照。在天圓地方景點,群山巍峨連綿起伏,皚皚白雪在陽光下閃耀著銀光,游客漫步在"中國南北界 華夏分水嶺”云端步行道上體驗一日歷四季十里不同天的太白山美景,更多游客徜徉在千年紅杉林,打卡玻璃景觀臺、拜仙臺,干凈整潔的旅游環(huán)境受到游客贊賞。
活動精彩,異彩紛呈。在太白山游客服務中心,勁歌、變臉、美猴王、萌寵卡通大熊貓、魔術(shù)輪番精彩上演,詼諧生動的表演惹得等候乘車的游人喜笑顏開,舒緩了排隊帶來的煩躁。此外在太白山度假區(qū)無山居、唐鎮(zhèn)、雅居樂還開展了首屆熱氣球露營節(jié)、國潮文化藝術(shù)節(jié),漢服快閃、萌寵市集、國潮游樂等精彩活動,引得游人紛涌而至流連忘返。龍鳳廣場瀑布群燈光秀、太白山之眼音樂噴泉,斛光交錯霓虹閃閃美輪美奐,吸引上萬游客前來打卡,推動了景區(qū)“夜間經(jīng)濟”發(fā)展,游客們盡情享受著假期的快樂。
優(yōu)質(zhì)服務,溫暖人心。五一假日期間,800多名太白山人堅守崗位,加班加點,以滿腔熱情投入到游客接待工作中,為游客提供文明導引、問詢咨詢、線路推薦、秩序維護等服務,他們遍布景區(qū)各個值守點,解決緊急突發(fā)狀況,假日期間涌現(xiàn)出大量好人好事,游客遺落財物被找回、小孩子走失被找回、醫(yī)療救助、救回落水游客、攙扶老人、給游客送姜湯雨衣····"謝謝你”"不客氣”一件件美好的瞬間定格成屬于太白山的溫暖。據(jù)初步統(tǒng)計,在小長假期間,旅游區(qū)工作人員幫助游客尋回手機、錢包、身份證件等物品460余件,成功尋回失主,回到游客手中。五一假日,一張張熱情的笑臉,一個個忙碌的身影,穿梭在人群中,形成一道亮麗的風景線,他們在平凡的崗位上,用心用情守護著每一位游客,譜寫著大美太白山樸實無華的篇章。
多措并舉,成效顯著。節(jié)日期間門票預約實行提前、分時預約制度,景區(qū)擺渡車運行,采用提早運營、分時換乘、延時服務等措施,采取“線上平臺+線下節(jié)點”方式調(diào)度運力,全力均衡各方向的進山客流,確保景區(qū)交通順暢,為應對客流高峰,兩段索道均采取夜間不收車檢修巡線,提早開始運送游客的運作模式;景區(qū)工作人員采取24小時值守,并增派夜間值守人員,各個崗位工作人員各司其職,忙而不亂。
媒體聚焦,熱度攀升。五一期間,太白山景區(qū)極具特色的美景、精彩活動、優(yōu)質(zhì)服務等被陜視以及多家主流媒體輪番報道和點贊,全面聚焦太白山,進一步提高了太白山旅游的知名度和吸引力。五一假期期間分享云賞太白山直播鏈接,央視網(wǎng),直播中國,新黃河,潮新聞,看度,湖北廣電,寶雞新聞網(wǎng)等全國80余家媒體平臺聯(lián)合發(fā)布;寶雞新聞網(wǎng)每天早上6:00-下午17:00單獨推送。同時,景區(qū)宣傳營銷中心立足“一微一抖一視頻號”、小紅書、b站等新媒體平臺對景區(qū)進行強勢曝光,太白山官方抖音直播間全天不間斷直播景區(qū)動態(tài)、酒店、線路預售,以此助推太白山熱度不斷攀升。
假日期間,電力、消防、公安交警、交通運輸?shù)炔块T,在客流高峰的情況下全力保障了旅游區(qū)內(nèi)消防安全、道路暢通、電力覆蓋,所有人都在發(fā)揮著“主人翁”精神,為游客提供貼心便民的服務。太白山旅游區(qū)感謝各行各業(yè)對太白山的幫助,感謝廣大游客對太白山景區(qū)的支持與包容,太白山景區(qū)將不忘初心,堅持以“服務至上”的準則,不斷完善提升景區(qū)基礎設施、提升服務質(zhì)量、全面擴大影響力,讓國內(nèi)外游客快樂暢游“秦嶺主峰地 仙境太白山”!
山河遠闊,人間星河,太白山旅游區(qū)誠邀您和家人,常來太白山做客!
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