7月28日,太白山索道管理有限公司收到一封感謝信和錦旗一面,在信中,來自鳳翔區(qū)晁先生為太白山索道工作人員熱情的服務(wù)態(tài)度、認(rèn)真的工作作風(fēng)和拾金不昧的精神點贊,字里行間,滿是感激之情。
據(jù)了解,7月18日晁先生陪同家人游覽太白山索道時在候車服務(wù)大廳休息,小孩一不小心將一個藏藍(lán)色小包遺落在座椅上,晁先生慌亂之下聯(lián)系了游客服務(wù)中心,電話轉(zhuǎn)接到太白山索道辦公室嚴(yán)銀濤處,嚴(yán)主任接聽電話后立即前往服務(wù)大廳及時幫助游客找到了丟失的小包,并與晁先生約定好物品先讓賈興輝保管待在返程時將小包完好無損的歸還。對此,晁先生非常感謝,并送來感謝信和錦旗。
多年來,太白山索道始終秉承著“為游客提供優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)”為理念,不斷提升旅游服務(wù)品質(zhì),想游客之所想,急游客之所急,全力以赴為游客提供優(yōu)質(zhì)的人性化服務(wù),營造舒適的游覽環(huán)境。游客乘興來,盡興歸,太白山索道為游客帶來了更多的安全感和幸福感。
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