2月14日,太白山旅游區(qū)2017年旅游從業(yè)人員春季培訓班開班儀式在銀龍苑舉辦,太白山春季旅游培訓全面開啟。旅游區(qū)各相關(guān)單位、賓館飯店、景區(qū)村組及部分駐區(qū)單位參加培訓,太白山旅游區(qū)管委會副主任康振峰作重要講話。
在開班儀式上,眉縣旅游局局長張輝就2017年旅游區(qū)從業(yè)人員春季培訓課程做出安排,管委會綜合管理局局長盧永周宣讀了培訓課表,縣勞動就業(yè)局局長彭淵潔宣布了培訓班紀律。隨后,鳳凰溫泉酒店總經(jīng)理王鳳喜代表培訓班所有學員做出表態(tài)發(fā)言。
康振峰指出,在2016年太白山國家森林公園成功晉升為國家5A級景區(qū)后,對于景區(qū)從業(yè)人員綜合素質(zhì)的培訓意義十分重大。他要求,國家5A景區(qū)的創(chuàng)建艱辛而不易,景區(qū)從業(yè)人員要加強自我約束,提高服務(wù)標準,擦亮、保持太白山旅游品牌;溫泉酒店等旅游相關(guān)企業(yè)要與旅游區(qū)相互配合、攜手共進,通過相互學習、上下學習以及和游客學習來實現(xiàn)雙贏,共創(chuàng)太白山美好明天。
開班儀式后,著名企業(yè)管理和企業(yè)文化研究專家,陜西省企業(yè)文化建設(shè)協(xié)會常務(wù)理事、西北大學中國企業(yè)文化研究中心主任、研究員,西北大學經(jīng)濟管理學院教授楊永平從陜西文化旅游品牌建設(shè)方面對培訓班開展培訓。
據(jù)悉,本次培訓班培訓時間為3月14日-3月19日,由縣人力資源和社會保障局、縣文物旅游局、縣鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展辦公室、太白山旅游區(qū)管委會綜合管理局聯(lián)合舉辦,依照培訓課程邀請各方面專家對全縣所有旅游從業(yè)人員從思想品德、服務(wù)能力、信息技術(shù)、安全教育等方面進行系統(tǒng)培訓,著重加強對旅游景區(qū)(點)、賓館飯店、農(nóng)家樂一線員工的培訓,重點做好加快旅游產(chǎn)業(yè)緊缺人才和高技能人才的培訓。
|