9月25日上午，由陜西省旅游局主辦，寶雞市旅游局、太白山國(guó)際旅游度假區(qū)管委會(huì)承辦的陜西首批“中國(guó)旅游志愿者”集體上崗服務(wù)啟動(dòng)儀式在太白山國(guó)際旅游度假區(qū)舉行。該活動(dòng)以“志愿服務(wù)，讓陜西旅游更美好”為主題，旨在弘揚(yáng)旅游志愿服務(wù)精神，進(jìn)一步提升公民旅游文明素質(zhì)，在全省范圍內(nèi)掀起“旅游志愿服務(wù)”的熱潮。來(lái)自陜西省旅游局、省直機(jī)關(guān)紀(jì)工委、省文明辦，陜西12個(gè)市區(qū)、西咸新區(qū)旅游行政管理部門(mén)，陜旅集團(tuán)、陜文投集團(tuán)、旅游企業(yè)等相關(guān)單位的負(fù)責(zé)同志，以及志愿者、媒體和旅游行業(yè)從業(yè)者代表200余人參加了本次活動(dòng)。

旅游服務(wù)志愿者在完善中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)服務(wù)體系。加強(qiáng)旅游業(yè)精神文明建設(shè)，推動(dòng)文明旅游工作深入開(kāi)展，充分發(fā)揮旅游志愿服務(wù)在促進(jìn)社會(huì)文明進(jìn)步、提高旅游服務(wù)質(zhì)量等方面發(fā)揮著極其重要的作用，國(guó)家旅游局近日下發(fā)《關(guān)于建立中國(guó)旅游志愿者隊(duì)伍開(kāi)展旅游志愿服務(wù)的通知》，決定在全國(guó)范圍內(nèi)建立一支由支持旅游事業(yè)、熱心公益事業(yè)人士組成的旅游志愿者隊(duì)伍。這對(duì)于著力推進(jìn)旅游志愿服務(wù)制度化、常態(tài)化和旅游業(yè)創(chuàng)新發(fā)展等方面都具有特殊和重要意義的作用。

陜西省旅游局高度重視旅游志愿服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)和旅游服務(wù)質(zhì)量提升工作。近年來(lái)以實(shí)施全省“2336”旅游發(fā)展思路為總攬，突出旅游服務(wù)，強(qiáng)化人才支撐，持續(xù)開(kāi)展“旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)，取得了積極成效?！锻ㄖ废掳l(fā)后，陜西省旅游局迅速行動(dòng)，先期在全省旅游行業(yè)開(kāi)展了旅游志愿者宣傳、招募工作，旅游管理部門(mén)干部職工和旅游景區(qū)、旅游企業(yè)員工踴躍參與報(bào)名，截止目前網(wǎng)上成功注冊(cè)旅游志愿者近千名。

快樂(lè)旅游,文明相伴,在享受旅游樂(lè)趣的同時(shí),向全世界展現(xiàn)中華文明的風(fēng)采,做中華文明的先行者和踐行者是每個(gè)旅游者應(yīng)盡的責(zé)任與義務(wù),同時(shí)也需要志愿者的引導(dǎo)與協(xié)助。

啟動(dòng)儀式上，寶雞旅游旅游景區(qū)、酒店、旅行社扥旅游企事業(yè)單位代表全省旅游行業(yè)發(fā)布“旅游志愿服務(wù)行動(dòng)”倡議書(shū)，呼吁全社會(huì)共同參與旅游志愿者活動(dòng)，以身作則為身邊人樹(shù)立文明榜樣，以實(shí)際行動(dòng)倡導(dǎo)文明旅游，為建設(shè)美麗陜西做出貢獻(xiàn)。

隨后，與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)為全省12個(gè)市區(qū)、西咸新區(qū)和旅游企業(yè)集團(tuán)代表授予了陜西旅游志愿者服務(wù)總隊(duì)隊(duì)旗；為旅游服務(wù)志愿者發(fā)放志愿服務(wù)裝備，陜西首批“中國(guó)旅游志愿者”的代表集中上崗亮相并進(jìn)行志愿承諾。

“我們?cè)陉兾?我們是中國(guó)旅游志愿者,志愿服務(wù)讓旅游更美好！”隨著陜西省旅游局局長(zhǎng)楊忠武宣布陜西“中國(guó)旅游志愿者”上崗服務(wù)啟動(dòng)，出席啟動(dòng)儀式的代表?yè)]動(dòng)手中隊(duì)旗，獵獵紅旗飄飄迎風(fēng)展，響亮的口號(hào)振奮人心，現(xiàn)場(chǎng)一片歡騰的海洋。隨后，現(xiàn)場(chǎng)旅游志愿者、旅游從業(yè)者、游客進(jìn)行了“陜西旅游志愿服務(wù)行動(dòng)”簽名活動(dòng)。

楊忠武表示，旅游志愿服務(wù)活動(dòng)是檢驗(yàn)現(xiàn)代旅游文明程度的重要標(biāo)志，今年，陜西將全面推進(jìn)陜西旅游志愿服務(wù)工作，成立陜西旅游服務(wù)志愿者隊(duì)伍，在各市區(qū)旅游咨詢(xún)中心、景區(qū)景點(diǎn)等設(shè)立旅游志愿服務(wù)站、服務(wù)點(diǎn)，開(kāi)展常態(tài)化旅游志愿服務(wù)。楊忠武要求，各級(jí)旅游部門(mén)要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，精心做好旅游志愿者招募、培訓(xùn)、宣傳等工作，開(kāi)展好“十一”旅游志愿服務(wù)主題活動(dòng)，廣泛凝聚起更多促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的力量，讓旅游志愿者成為陜西旅游的一道亮麗風(fēng)景。要積極做好旅游志愿服務(wù)保障工作，關(guān)心、支持旅游志愿者的服務(wù)活動(dòng)，建立星級(jí)旅游志愿者激勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，營(yíng)造良好的旅游志愿服務(wù)環(huán)境。廣大旅游旅游志愿者作為旅游行業(yè)的形象大使，要自覺(jué)加強(qiáng)旅游和省情、國(guó)情等知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)和服務(wù)水平，為樹(shù)立陜西旅游和中國(guó)旅游良好形象做出積極的貢獻(xiàn)。

據(jù)介紹，今年國(guó)慶“十一“黃金周期間，由旅游從業(yè)人員、熱心旅游事業(yè)和公益事業(yè)人士組成的陜西首批“中國(guó)旅游志愿者”將在接受培訓(xùn)后將統(tǒng)一著裝上崗，在部分重點(diǎn)旅游景區(qū)或旅游集散場(chǎng)所將開(kāi)展旅游志愿者服務(wù)活動(dòng)。屆時(shí)，這些志愿者們將為廣大游客提供文明旅游引導(dǎo)、景區(qū)游覽講解、旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、旅游咨詢(xún)服務(wù)、旅游應(yīng)急救援協(xié)助等公益服務(wù)。

創(chuàng)建文明和諧的旅游環(huán)境，是每位游客和旅游從業(yè)者共同的責(zé)任。在陜西首批“中國(guó)旅游志愿者”公益環(huán)保登山活動(dòng)中，旅游志愿者與陜西旅游從業(yè)者、媒體代表走進(jìn)太白山游客服務(wù)中心、蓮花峰瀑布、世外桃源等地開(kāi)展撿拾垃圾公益活動(dòng)，向游客發(fā)放《文明出行 樂(lè)游陜西》指導(dǎo)手冊(cè)、《陜西“中國(guó)旅游志愿者”招募流程指南》，并為游客提供了旅游咨詢(xún)服務(wù)，倡導(dǎo)文明出行。同時(shí)，志愿者們邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)部分游客一起舉出“一花一木皆是景，一言一行要文明”“ 快樂(lè)旅游，文明相伴”“多看美景不刻美名，垃圾不亂扔”的文明出行標(biāo)語(yǔ)，呼吁廣大游客文明出行，讓旅行更美好?！妒謨?cè)》及“指南”編排活潑，配以漫畫(huà)標(biāo)語(yǔ)，備受游客歡迎。

另?yè)?jù)介紹，本次活動(dòng)所在城市——寶雞，長(zhǎng)期以來(lái)開(kāi)展的旅游義工公益活動(dòng)廣受社會(huì)好評(píng)，其提出“率先在全國(guó)建設(shè)旅游義工示范城市，率先在全國(guó)建設(shè)文明旅游城市”的奮斗目標(biāo)更是引起了各界關(guān)注。其轄區(qū)內(nèi)的陜西重點(diǎn)旅游景區(qū)太白山，自2005年起已經(jīng)成功開(kāi)展11次凈水鳥(niǎo)公益環(huán)?；顒?dòng)，該活動(dòng)共吸引了近萬(wàn)人參與，撿拾垃圾3噸多，撿拾廢氣灌20000多個(gè)，廣大志愿者們用行動(dòng)和堅(jiān)持為引領(lǐng)廣大游客綠色出行貢獻(xiàn)出了重要力量。

陜西省旅游局局長(zhǎng)楊忠武、陜西省直機(jī)關(guān)紀(jì)工委書(shū)記劉亞明、陜西省文明辦志愿服務(wù)組組長(zhǎng)劉立向，寶雞市市委常委、副市長(zhǎng)康巨淋，眉縣縣委書(shū)記王寧崗、眉縣縣長(zhǎng)武勇超、太白山旅游區(qū)管委會(huì)常務(wù)副主任陳小平等出席了啟動(dòng)儀式，康巨淋致歡迎辭。

為讓更多的市民和游客參與到旅游志愿者活動(dòng)，中國(guó)旅游志愿者管理服務(wù)平臺(tái)目前已經(jīng)開(kāi)始接受報(bào)名，期待支持陜西旅游事業(yè)、熱心公益事業(yè)的各類(lèi)志愿者、旅游企業(yè)從業(yè)人員積極參與，有意報(bào)名者可登錄中國(guó)旅游志愿者網(wǎng)址：http://182.92.78.36/報(bào)名注冊(cè)。